Última actualización: 5 de setiembre de 2025
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, la "Ley") y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N° 016-2024-JUS (en adelante, el "Reglamento"), CH PLENGE & CIA S.A. desea poner en conocimiento de sus usuarios, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
1. Banco de Datos Personales
En virtud del tratamiento de información que se da en el sitio web https://www.plengelab.pe (en adelante, el "Sitio Web"), CH PLENGE & CIA S.A. con RUC N° 20100315247 y con domicilio en Av. Del Ejército N° 1142, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima (en adelante, "LA EMPRESA"), cuenta con un banco de datos personales denominado "Usuarios del Sitio Web y Cookies", el mismo que se ha inscrito con Código N° PJ-2025-1874.
Se informa al usuario que, cualquier tratamiento de datos personales, se ajusta a lo establecido por la Ley y el Reglamento.
2. Finalidad
Los datos personales se recopilan en la página web para brindarle a los usuarios información relacionada a los servicios de LA EMPRESA y para la difusión de actividades comerciales.
Para dichas finalidades, LA EMPRESA podrá transferir los datos personales a entidades para la prestación de servicios de telecomunicaciones.
Adicionalmente, por motivos de servicios de alojamiento web los datos personales son transferidos a JOSE DANTE SAENZ SANCHEZ E.I.R.L., identificada con RUC N° 20556583821.
Sus datos personales sólo serán utilizados con propósitos limitados, según lo expuesto precedentemente. Asimismo, no serán compartidos con terceros (con excepción de los mencionados anteriormente), salvo medie su consentimiento expreso y/o requerimiento legal.
3. Plazo de Conservación de los Datos y Medidas de Seguridad
Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la realización de las finalidades establecidas en el numeral anterior y hasta 1 (un) año después o se solicite su cancelación. LA EMPRESA tiene implementadas las medidas técnicas, organizativas y legales que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
4. Ejercicio de los Derechos de Información, Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de los Datos
El usuario, como titular de sus datos personales, tiene el derecho de acceder a la información que LA EMPRESA tiene en su poder, conocer cómo se están utilizando, corregirlos si están incorrectos o incompletos, y solicitar su eliminación o cancelación si ya no son necesarios para los fines establecidos. Además, el usuario puede oponerse a su tratamiento para determinados propósitos y, en cualquier momento, revocar el consentimiento previamente otorgado, así como restringir el uso o divulgación de sus datos personales.
El usuario podrá dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos en los términos que establece el Reglamento al correo electrónico: quimica@plengelab.pe.
En ese sentido, deberán presentar -en el domicilio o correo electrónico especificado previamente - la solicitud respectiva en los términos que establece la normativa de protección de datos personales.
El término máximo para atender las solicitudes y reclamos que sean recibidos dependerán del derecho que esté siendo ejercido:
- Derecho de acceso: Veinte (20) días hábiles contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud del titular o de subsanación, en caso de que ésta haya sido requerida.
- Derecho de rectificación, cancelación y/u oposición: Diez (10) días hábiles contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud del titular o de subsanación, en caso de que ésta haya sido requerida.
- Derecho de información: Ocho (8) días hábiles contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud del titular o de subsanación, en caso de que ésta haya sido requerida.
Estos plazos pueden extenderse por la misma cantidad de días, en cuyo caso LA EMPRESA informará de ello de forma oportuna a los usuarios.
En cualquier situación, los tiempos de respuesta se ajustarán a los términos y plazos que establece la normativa de protección de datos personales, siempre y cuando se haya proporcionado toda la información necesaria para la solicitud.
En caso el titular de los datos personales considere que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Dirección de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, ubicado en Ca. Scipión Llona N° 350, Miraflores, Lima, Perú o al Poder Judicial para los efectos de acción del hábeas data.
5. Cookies
LA EMPRESA informa a los usuarios que en el Sitio Web se utilizan cookies con objeto de facilitar el uso y navegación a través del Sitio Web y mejorar la calidad de este de acuerdo con los hábitos y estilos de navegación de los usuarios.
A. Definición
Son ficheros que se descargan en el ordenador, smartphone o tablet del usuario cuando accede a una página web y permiten al titular de dicha página almacenar o recuperar determinada información sobre múltiples variables; como, por ejemplo, el número de veces que la página ha sido visitada por el usuario, garantizar la sesión del usuario mientras navega por la página, etc. Es necesario señalar que el bloqueo de la totalidad de las cookies puede inhabilitar ciertos servicios y funcionalidades en el Sitio Web.
B. Tipología de Cookies
A continuación, se podrá encontrar el detalle de las cookies que se utilizan en el Sitio Web:
| Nombre | Dominio | Proveedor | Finalidad / Descripción |
|---|---|---|---|
| _clck | .plengelab.pe | Microsoft Clarity | Mantiene el identificador de usuario de Clarity y preferencias para reconocer visitas futuras. |
| _clsk | .plengelab.pe | Microsoft Clarity | Agrupa las páginas vistas por un mismo usuario en una única sesión de Clarity. |
| CLID | www.clarity.ms | Microsoft Clarity | Registra la primera vez que Clarity vio a este usuario en un sitio que usa Clarity. |
| ANONCHK | .c.clarity.ms | Microsoft (Bing/Clarity) | Verificación de clics y controles de transferencia del identificador publicitario (MUID/ANID). |
| MR | .c.bing.com | Microsoft Bing | Indica si se debe actualizar el identificador MUID; soporte de medición/publicidad. |
| MR | .c.clarity.ms | Microsoft (Bing/Clarity) | Indica si se debe actualizar el identificador MUID; soporte de medición/publicidad. |
| MUID | .bing.com | Microsoft Bing | Identificador único de navegador usado para publicidad, analítica y operaciones. |
| MUID | .clarity.ms | Microsoft Clarity/Bing | Sincroniza el identificador entre dominios de Microsoft para medición/publicidad. |
| SM | .c.clarity.ms | Microsoft Clarity | Sincronización temporal del MUID entre dominios de Microsoft. |
| SRM_B | .c.bing.com | Microsoft Bing | Identifica el navegador con fines publicitarios/operacionales de Microsoft Ads. |
| SRM_I | .c.bing.com | Microsoft Bing | Registra interacciones específicas (como clics) del usuario con anuncios con fines de medición publicitaria en Microsoft Ads. |
| _ga | .plengelab.pe | Google Analytics 4 | Distingue usuarios mediante un identificador anónimo (Client ID) para estadísticas de uso. |
| _ga_XFTM5JXH2H | .plengelab.pe | Google Analytics 4 | Mantiene el estado de la sesión y la persistencia de GA4 para la propiedad indicada. |
C. Uso de Cookies
La información recopilada mediante las cookies de una página web puede ser utilizada tanto por el propietario de la misma como por terceros que brinden servicios para dicho propietario. En este caso, los datos de las cookies en el Sitio Web son gestionados tanto por LA EMPRESA como por terceros.
D. Gestión de Cookies
Con base en lo explicado en esta Política, a continuación, se proporciona información sobre cómo gestionar las cookies en el Sitio Web mediante las opciones de configuración que ofrecen los navegadores más comunes. Si se impide la instalación de todas las cookies, es posible que algunas funciones y contenidos del Sitio Web no estén completamente disponibles.
i. Visualización
Todos los navegadores permiten al usuario gestionar las cookies instaladas por un sitio web específico, obtener detalles sobre su duración y, si lo desea, eliminarlas, como se explica en el apartado siguiente.
ii. Desactivación o Eliminación
Para desactivar, restringir, bloquear o eliminar las cookies, el usuario deberá modificar la configuración del navegador que utilice en su terminal, ya sea ordenador, smartphone o tablet. Con carácter general los navegadores ofrecen las siguientes opciones de configuración con relación a la instalación de cookies:
- Que el navegador rechace todas las cookies y, por lo tanto, que no se instale ninguna cookie de ninguna página web en su terminal.
- Que el navegador le avise antes de que se produzca la instalación de la cookie para que usted decida si acepta o no la instalación de ésta.
- Que el navegador únicamente rechace las cookies de terceros de los sitios web que visita, pero no las utilizadas por el sitio web por el que usted navega.
- La opción de navegación en modo privado, mediante la cual las cookies se instalan en el terminal, pero se eliminan de manera automática cuando finaliza la navegación por la página web.
6. Modificaciones a la Política de Privacidad
LA EMPRESA se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la Política de Privacidad. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente política de privacidad será inmediatamente comunicada a través del Sitio Web y los usuarios mediante correo electrónico.
7. Legislación Aplicable y Resolución de Controversias
Los términos de la Política de Privacidad se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en la República del Perú, sujetándose a la competencia y jurisdicción de los Jueces y Tribunales de Lima, Perú.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
- Dirección: Av. Del Ejército N° 1142, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima
- Correo electrónico: quimica@plengelab.pe
9. Consentimiento
Al aceptar esta Política de Privacidad, los usuarios están de acuerdo con todos los aspectos expuestos en este documento y autorizan a LA EMPRESA a tratar sus datos personales para las finalidades expuestas anteriormente.